Сервисные центры

Адрес сервисного центра: 

г. Москва, Бережковская наб., 20, стр 5, офис 210  пн-вс  8-16 часов

Гарантийные сроки на продукцию:

• пневматические изделия Gletcher (пистолеты, револьверы) — гарантия 18 месяцев
• пневматические изделия Gunter (пистолеты) — гарантия 1 год
• ножи SteelWill — пожизненная гарантия
• мультиинструмент Arhont — гарантия 12 месяцев
• бинокли Norbert — гарантия 12 месяцев

Для иных изделий информация о сервисных центрах, в которых осуществляется гарантийный и послегарантийный ремонт, указана в паспорте изделия и в гарантийном талоне.

В случае, если в Вашем регионе отсутствует сервисный центр, доставка изделий для гарантийного ремонта осуществляется за счет клиента.

телефон сервисной службы: +7 (936) 514 23 38

электронная почта: sc-remont-msk@mail.ru

Быстро и качественно

Ремонт осуществляется в сервисном центре, решение по гарантийному случаю принимает мастер авторизованного сервисного центра. Таким образом, достигаются минимальные сроки исполнения гарантийных обязательств, исключается пересылка неисправного изделия и потеря времени клиентом.

Техническое обслуживание

В течение всего срока действия гарантии сервисное обслуживание (чистка, смазка профилактика и т.д.) осуществляется в соответствии с Условиями предоставления гарантии производителя. В СЦ можно пройти периодическое техническое обслуживание изделия (как в период срока действия гарантии, так и по его истечению), тем самым продлевая срок его эксплуатации.

Гарантийное обслуживание

В случае возникновения неисправности изделия, при обращении в сервисный центр «Gletcher» (в период срока действия гарантии) Ваше изделие ремонтируется за наш счет. Диагностика, ремонт, запасные части и консультации включены в стоимость программы (строго при соблюдении правил эксплуатации указанных в паспорте изделия и в гарантийном талоне).